Bijouterie Levadoux

"Merci beaucoup, à Madame Levadoux mais également votre jeune employée pour votre accueil et pour vos bons conseils. Si besoin je reviendrai."

"J’ai acheté une montre Seiko à 1350€ en mars 2022, au bout d’une semaine je les rapportais, puis une seconde fois quelques mois après et une troisième fois. Je l’ai rapportée dernièrement une quatrième fois sauf qu’il me demande de payer la garantie étant passée. Depuis le départ je leur dis qu’il y a un problème mais d’après eux non. Après plusieurs mails depuis 1 mois, aucune réponse de leur part. J’ai contacté ma protection juridique pour connaître les recours pour lancer une procédure. En attendant, à fuir"

"J'amene mes bijoux en reparation dans cette bijouterie est tout a etait parfait a chaque fois, de plus la prestation de l'artisan est peu chere"

"J' ai demandé un devis pour une montre et le devis coûtait 8 eu alors que les 2 bijouteries a côté font des devis gratuits. Le choix a été vite fait !"

"Accueil juste détestable !"

"L enseigne se dit artisan.....je n ai jamais vu un accueil si froid j ai voulu faire agrandir des alliances on m a clairement dit que c était impossible 😅 pour des artisans c est incroyable personnel fort désagréable qui prend les clients de haut et pour couronner le tout les commerçantes ne savent pas reconnaître l argent à l or blanc 😂😂 je ne recommande pas du tout.... mesdames a l accueil changez de métier"

"Très professionnel et très serviable"

"Après reparation de ma bague de fiançailles ( griffes de la bague qui ne tenait plus le diamant ) j ai perdu le diamant …. Le type a eu le culot de me dire que les griffes étaient usées….mais mr il fallait me le dire et réparer en conséquence !! à éviter mauvais travail et très mauvais contact !!!"

"Patronne détestable, passez votre chemin !"

"Personnes très agréables."

"Beaucoup de choix et la vendeuse vraiment agréable"

"Je venais pour refaire le perçage d'oreille d'une de mes filles, faire réparer une boucle d'enfant et faire ajuster une de mes bagues. La patronne a clairement fait comprendre qu'il ne fallait pas venir avec des enfants ni demander quoi que ce soit qui concerne un bijou d'enfant. Donc nous sommes parties ailleurs en ayant la désagréable impression de nous faire jeter. C'est franchement choquant car nous sommes respectables et par ailleurs cette boutique crasseuse ne paie vraiment pas de mine, rien qui justifie pareil mépris."

"Très très satisfait! Merci à eux"

"Édit: reperdu une pierre 15 jours après la réparation.... Malheureusement je ne recommande absolument pas. Mon compagnon m'a emmené dans cette boutique pour qu'on choisisse ensemble ma bague de fiançailles. J'ai hésité entre deux bagues et comme par hasard la vendeuse me dit que celle-ci me va mieux évidemment que oui elle est beaucoup plus cher et que l'autre est trop juste que pas possible de la retoucher. (Discours des vendeurs pour forcer les ventes) Bon je fais mon choix bague a casi 200 euros. Quelle est pas ma surprise au bout de 6 mois je perds un ornement et au bout de 8 mois elle se coupe. Mon compagnon la ramène au magasin et là on nous dis qu'elle a plus d'un an alors que non facture à l'appui 01/12/2021. On voit bien que ça les fait suer de la réparé sous garantie.... (Puisqu'elle lui dit que pas sur que ça passe en garantie etc...) Finalement, on nous appel la bague est prête. Je vais la chercher et là un discours hautain, comme quoi j'ai forcément accroché ma bague pour qu'elle coupe (chose absolument fausse je me serais accroché dedans je m'en serais rendu compte et aurait été honnête et payé les réparations puisque ça aurait été ma faute) Elle me dit que c'est du jamais vu une bague qui coupe comme ça sans raison (encore un discours de vendeur de mauvaise foie ils ont toujours cette phrase s'est jamais arrivé avant on a jamais vu ça ....) On me maintient que la bague à un an (va falloir révisé un an = 12 mois et pas 10 car si je suis sa logique je l'achète le 01/12/2021 la bague à un an le 01/01/2022). Bonne nouvelle! on vous offre la réparation mais la prochaine fois ça sera pas le cas. En même temps vu la soudure dégueu, la bague est tordue ...y aura pas de prochaine fois ni pour achat ni pour réparation au vu du service et l'amabilité. À fuir"

"Très belle boutique et super conseil de la propriétaire"

"Personnel très agréable. Large choix"

"Très déçue ,j ai du ramené ma montré deux fois pour réparation d une barrette puis j ai fini par aller ailleurs car les deux fois cela n a pas tenu Pas très aimable de plus Cela ne donne pas envie de y retourner ,cela est dommage car cette cette bijouterie avait une bonne réputation il y a quelques années Simplement déçue ,il faudrait peut-être revoir les compétences des employées"

"C'est ma bijouterie préférée 💕💕💕 Je vous la recommande."

"Beaucoup de choix, des personnes très serviables, un savoir faire du créateur hors pair, vous faites un dessin, vous expliquez, et il crée ! Magnifique ! Rien à voir avec les chaînes de bijoutier"

"Accueil et service irréprochables avec une prise en charge tr satisfaisante"

"Sympathique, rapide et professionnel. Rien à redire !"

"Alliance achetée dans cette bijouterie Il y’a quatre an or et diamant , pierres à ce jours perdues bague déformée or jaunie .... Retour à la bijouterie pour devis réparation: prit de haut par les vendeuses qui nous disent qu’on a dû porter des sac de course trop lourd pour déformer la bague 🤔😳 et bien sûr devis de Reparation exorbitant en un mot n’y allez pas !!!!ils sont très fort pour vendre des bijoux de manufacture moyenne à prix élevé et aucun service après vente ou se faire prendre pour des pigeons ...très très très déçus ."

"de trés bon conseil et bel accueil je recommande"

"Travail de reprise sur un bijou pas concluant. Au point que j'ai perdu une pierre par la suite. Du coup, sommes allés chez un confrère qui a remis une pierre et surtout a repris la pièce sur son ensemble: une grosse différence de travail positive et visible."

"Bien mais chère"

"Tout dépend sur qu'elle personne on tombe ! !! voilà ! Tout est dit ! !!"

"Ça m à plu"

"Les bijoux sont jolis mais à laisser dans leurs boites car il ne faut rien faire avec vu leur fragilité. Un bracelet acheté il y a 6 mois casse 3 fois malgré mon travail en bureau. Problème non? Et pour couronner le tout les vendeuses se permettent de faire des blagues niveau maternel sur les noms de famille des clients. ... pas très commerçant."

"Haut"

"Super"

"Vendeuses de qualité, de beaux produits je conseille"

"Belle bijouterie mais personnel assez expéditif. C'était nettement plus agréable avant. Dommage...mais ça donne envie d'aller voir ailleurs !"

"Bonne gamme de bijoux... un peu cher quand même"

"Service après vente de bonne qualité. Très satisfaite du résultat."

"Je suis aller a cette bijouterie avec ma compagne pour l achat de nos alliances. Personnels très souriant et accueillant, de vrais professionnels qui ont su nous conseiller, a la fin de notre achat un cadeau nous a été offert . Je vous conseille ce magasin très commerçant."

"Bons professionels, très satisfait de leur Sav en Horlogerie"

"‌En effet, le service n'est pas la, par contre le prix est très élevé. Cette bijouterie est à éviter. Quelque exemples, réparation d'une alliance coupée suite à une piqûre d'abeille, l’alliance s'est re-ouverte au niveau de la soudure et le bijoutier ne sait pas remettre à la bonne dimension. Changement d'un bracelet de montre Seiko 75€, après 15 jours d'attente le bracelet est bien monté sur la montre mais lors de l'essai les axes de maintien se cassent. Demande de vérifier le sertissage d'un diamant sur une alliance, l'opération prend 3 semaines et le prix est de 110€ (pas d'ajout d'or). Pour en terminer je retourne dans cette bijouterie pour le changement d'une pile de montre, très bien 8€, par contre la montre fonctionne le temps de sortir du magasin. Nous retournons la montre et la, 15 jours pour faire un devis, 8 jours pour réviserr. Pour la réception de la montre j'exprime mon mécontentement et la vendeuse qui m'avez encaissé me rembourse et me demande de repasser voir la patronne. Au retour la responsable n'est pas disponible et la vendeuse encaisse le montant de la révision 45€. Je voulais continuer à faire travailler le centre ville de Riom, et ne pas aller dans les centres commerciaux, avec cette incompétence technique et des coûts très élevés j'ai décidé de ne jamais plus retourner dans la bijouterie Levadoux. J'espère vous avoir aidé dans voir choix."

"TRÈS MAUVAIS SERVICE AU CLIENT ET MALHONNÊTETÉ. Je fais partager dans ce commentaire mon mécontentement mais aussi celui que j'ai pu entendre autour de moi. Vous découvrirez certes une belle bijouterie, avec des vendeuses souriantes et à l'écoute, et des bijoux de qualité, mais CA NE FAIT PAS TOUT. A plusieurs reprises j'ai amener des bijoux à faire refaire, à faire réparer, et à chaque fois le service que j'ai demandé a été fait mais pas que. Effectivement je déconseille les réparations chez eux puisque tout est fait pour payer très cher ! On vous fait plus que ce que vous demandez afin que la facture soit salé à la fin. En somme, faire faire des réparations annexes sur vos bijoux rime avec se faire légèrement escroquer. Et aucun geste client n'est fait si client non satisfait du service. Ça fait pas tout d'être une bijouterie de qualité et ancienne sur la ville de Riom... A bons entendeurs, futurs clients, ou pas...."